Условия сотрудничества


Для оптовых заказов

Минимальная сумма покупки:

от 20 тысяч рублей.

внимание!

Предусмотрены скидки при разовой закупки:

  • от 100 тысяч — 5% (сумма закупки должны быть не менее 100 тысяч с учетом скидки)
  • от 200 тысяч — 10% (сумма закупки должны быть не менее 200 тысяч с учетом скидки)
  • На пупсы 21см и 26см от Фабрик Nines d’Onil и Marina and Pau — в данный момент скидки не предусмотрены, на сайте стоит минимальная цена с учетом максимально возможной скидки.

Накопительных скидок у нас нет, скидка предоставляется при разовой закупке.

Принцип работы: Вы заходите на наш сайт: www.OptDolls.ru далее, выберите нужные куклы (у каждой куклы есть описание и фото), и положите в корзину нужное количество, далее оформляете:

  • предварительный заказ, в этом случае мы Вам направим Ваш заказ на электронную почту указанную в заказе, После получения Вы принимаете решение.
  • предварительный заказ, далее «оформить заказ», далее «оплатить заказ», в этом случае можно оплатить заказ сразу банковской картой через сайт (взимается комиссия 3%).

При оформлении заказа на сайте указывайте правильно Ваш телефон и электронную почту! Не рекомендуется делать заказы просто так, оформляйте заказ на сайте, если вы готовы уже оплатить. Если Вы хотите оплатить позднее, например, через неделю, тогда необходимо оформить заказ позднее, когда готовы оплачивать. Это связано с тем, что бессмысленно делать заказы без оплаты, так как в резерв без оплаты мы не ставим, а через неделю может какой-то куклы уже не быть на складе.

Цены на сайте могут меняться как в большую сторону, так и в меньшую сторону, это связано например с новыми приходами по новым ценам, курс евро изменился, распродажа.

Оплата производится:

  • через сайт, банковской картой, в этом случае будет комиссия 3%, она прибавляется автоматически к общей сумме заказа.
  • на карточки сбер, альфа, тинькофф, втб, открытие (на Ваш выбор).
  • Если у Вас юридическое лицо и Вы хотите оплатите безналичным платежом, это возможно, высылайте реквизиты, мы выставим счет. Работаем без НДС (НДС не облагается).

Сборка заказа производится только после оплаты, без оплаты склад не собирает заказы, тем самым мы не можем сказать, сколько будет стоить примерно доставка до вашего города. Чтобы узнать стоимость доставки, нужны размеры и вес коробки или коробок, на основании которых и рассчитывается стоимость доставки. Отправка на ТК осуществляется на следующий рабочий день после оплаты, при условии поступлении оплаты до 12.00 по Самарскому времени, если оплата поступила позднее, отправка будет через день. Склад и офис у нас находится в г. Тольятти, отгрузка производится с г. Тольятти.

Доставка: производится любыми ТК, которые Вы укажите, обычно это ПЭК, СДЭК, Деловые Линии, Почта. Доставку до своего города оплачиваете самостоятельно. Доставка по г. Тольятти до ТК производится бесплатно, каждый рабочий день, кроме выходных.

ВАЖНО: Мы не несем ответственности за перевозку, так же мы никак не можем влиять на сроки доставки к Вам. За действия транспортных компаний, мы ответственности не несем. Риски по утери и порчи товара при перевозке ложатся на Вас. Наша задача качественно упаковать Ваш заказ и отвезти в транспортную компанию, на этом наши обязательства по отправке считаются выполненными. Ваш заказ мы упаковываем в картонные коробки, дополнительно прокладываем картонные прокладки и Крафт бумагу, чтобы внутри коробки товар не «болтался». Этого достаточно для нормальной перевозки.

При оформлении документов на отправку на транспортной компании или почте, услуги по страховке и дополнительной обрешетке товара мы не заказываем, если Вам нужно заказать эти услуги, пожалуйста сообщайте нам это заранее, перед отправкой заказа к Вам. Эти услуги платные, согласно тарифам транспортной компании. После отправки, мы обязательно сообщаем трек отправления, для отслеживания.

Так же Вы всегда можете приехать сами лично к нам на склад и получить товары.

Возврат годных товаров: Мы принимаем возврат кукол и других товаров, купленных у нас в течении 30 календарных дней, со дня отгрузки с нашего склада, при условии, если коробка и бирки в сохранности и кукла не была в игре. Доставку возвратов до нас оплачиваете самостоятельно.

Возврат брака: При выявлении брака необходимо сделать фотографии и выслать нам на рассмотрение, далее все в индивидуальном порядке. Предусмотрена частичная компенсация по пересылка брака (индивидуально).

Браком не является неровные швы на одежде, торчащие нитки, разной длины ресницы, асимметрия частей тела, глаз, щель между частями тела, не работающая батарейка в звуковом механизме и подобное. Брак это — деформация куклы, отсутствующая часть тела, трещины в виниле, большие пятна краски на виниле при фабричной окраске. Каждый случай брака рассматривается индивидуально.

Обращаем Ваше внимание, что куклы и пупсы приходят к нам на склад тысячами, сотрудники склада физически не могут проверять каждую куклу, поэтому специально мы никому бракованные товары не отправляем. Бракованные куклы иногда поступают с фабрики, такие случаи бывают, но достаточно редко.

В резерв ставим только по частичной предоплате. Без предоплаты, в резерв не ставим. Если Вам выслали счет для ознакомления, более суток назад, и Вы решили оплатить, перед оплатой, обязательно уточните наличие по этому счету, возможно отсутствие какой-либо позиции.

ВАЖНО: наличие кукол постоянно меняется, отслеживайте только через сайт, если кукла есть на сайте, значит она есть в наличии, текущее кол-во указано в карточке товара, если какой-то куклы уже нет на сайте, значит ее нет в наличии. Обновление сайта по наличию — один раз в день. Цены могут меняться из-за курса евро.

Мы не работаем по дропшипингу и с группами по совместным закупкам!

Все куклы сертифицированы, проводятся регулярные официальные лабораторные испытания, куклы завозятся в Россию только официальным путем через таможню, имеем все разрешительные документы. Выдаем копии сертификатов качества на куклы, которые покупаете.

Фотографии кукол мы не предоставляем, копирование наших фотографий и размещение на своих сайтах, группах — запрещено! Мы можем предоставить только фабричные фотографии, которые нам предоставляет фабрика.

При возникновении вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам в офис по телефонам:

+7 (8482) 636-632

+7 (8482) 636-633

+7 (8482) 636-635

+7 (8482) 636-629

Контактное лицо Дмитрий или написать письмо на электронную почту: 1@optdolls.ru

Напишите нам в WhatsApp Яндекс.Метрика
Главная
Кабинет
Корзина
Каталог
Контакты